本文目录导读：

1. 招聘部门及职位
2. 岗位职责及任职要求

随着旅游业的蓬勃发展，白山市市旅游局为适应市场需求，现面向社会广泛招募各类优秀人才，我们致力于打造一个充满活力、充满激情的团队，共同推动白山市旅游业的繁荣与进步，本次招聘信息的发布，旨在邀请有志之士加入我们，共创美好未来。

招聘部门及职位

1、市场营销部

营销经理

营销专员

社交媒体运营专员

2、规划与资源部

旅游规划师

资源开发与管理专员

3、客户服务部

旅游咨询员

投诉处理专员

岗位职责及任职要求

（一）市场营销部职位：

营销经理：负责市场营销部的整体运营和管理工作，制定营销策略，推广旅游产品，提高品牌知名度，要求具备市场营销、旅游管理等相关专业背景，具备较强的组织协调和沟通能力。

营销专员：负责市场调研、旅游产品策划与推广，协助开展线上线下营销活动，要求具备良好的市场敏感度和创新思维，具备一定的文案撰写和媒体运营能力。

社交媒体运营专员：负责社交媒体平台的日常运营与推广，提高线上流量和用户粘性，要求熟悉社交媒体运营策略，具备一定的数据分析和营销策划能力。

（二）规划与资源部职位：

旅游规划师：负责旅游项目的规划与设计，制定旅游发展规划和年度计划，要求具备旅游管理、城乡规划等相关专业背景，熟悉旅游市场动态和产业发展趋势。

资源开发与管理专员：负责旅游资源的开发与保护，协调相关部门推进项目落地，要求具备较强的项目管理能力和资源整合能力，具备一定的市场调研和分析能力。

（三）客户服务部职位：

旅游咨询员：负责接待游客咨询，提供旅游建议和行程规划，要求具备良好的服务意识和沟通能力，具备一定的旅游专业知识和旅游市场敏感度。

投诉处理专员：负责处理游客投诉，提高客户满意度，要求具备较强的沟通协调能力和应变能力，熟悉客户服务流程和规范。